南工教服〔2024秋〕17号

各学院、2024级新生、2022级专转本新生：

根据教育部《高等学校学生学籍学历电子注册办法》和省教育厅关于学籍管理工作要求，2024年新入学本科新生（含专转本新生）注册学籍后需登录学信网实名注册并核实本人身份信息和学籍注册信息。我校2024年入学新生学籍电子注册工作现已全部完成，请全体新生于11月20日前登陆学信网实名注册后查询、核实本人身份信息和学籍注册信息，有关事项通知如下。

一、查询对象

2024级本科生新生与2022级“专转本”新生，不包括2024级留学生、预科生与2022级交流生

二、查询时间

2024年11月12日至11月22日

三、查询网址及查询流程

1. 学生本人登录“中国高等教育学生信息网（学信网）”，网址为：http://www.chsi.com.cn，点击主页上方“学籍查询”选项。

2. 如已有学信网账号，请直接登录学信档案，如没有学信网账号，请按网站提示注册学信网用户后，再登录学信档案。

3. 实名注册本人信息：

如在注册信息时遇到：填写证件号码后提示证件号码已被注册的问题；填写手机号码时提示已被注册的问题；如何修改学信网账号中的手机号码等等的技术问题，请点击上图中“学信机器人”位置，相关问题系统均有解答。

4. 注册成功后，在登录界面登录学信档案。

      5. 点击“高等教育信息”-学籍模块。

6. 选择一种方式进行身份核验。

7. 进入学籍信息页面，学生须认真校对本人的姓名、学号、身份证号、照片、专业、预计毕业日期等信息，学籍状态显示为“在籍（注册学籍）”的学生即视为学籍注册成功，核实无误后直接关闭页面即可完成网上学籍信息自查。

四、工作要求

1.新生学籍电子注册是制作毕业证书、学位证书及学历、学位电子注册的重要依据。请各学院及学生本人高度重视此工作，学院要加强宣传与监督工作。各学院确保于2024年11月22日前完成全体2024年入学新生的学籍自查工作。

2.如果查询不到自己的学籍或学籍信息有误、学籍状态不是“注册学籍”的学生请于11月22日前到东苑学生服务大厅三楼5号柜台核实，联系电话：025-58138013。

五、常见问题

1.注册学信网账号若出现问题（比如提示手机号码已被注册或者证件号码已被注册等），请按照学信网帮助中心有关提示处理，或联系学信网客服。

学信网帮助中心：https://account.chsi.com.cn/account/help/index.jsp

客服电话：010-67410388

客服邮箱：kefu@chsi.com.cn

微信公众号：chsi_chesicc

2.不要频繁发送验证码，注意看验证码有效时间，同一手机号在验证码有效时间内都可再次使用此验证码进行注册。若因为系统原因注册不成功，可尝试换个手机或换电脑设备进行注册。

3.凡能查询到个人学籍信息的，即表明已取得国家承认的学籍。该信息将为学生今后毕业就业、学历电子注册等提供基本依据,请学生注意保管好并牢记个人账号和密码,并及时绑定常用邮箱，方便找回密码。

4.如学生存在个人信息（如姓名、身份证号等）变更的，请根据教务处“学籍信息变更”流程申请变更个人信息，链接如下：https://docs.qq.com/aio/p/scxz9xf2c7urpum?p=k5MFDOtGhAGlDRoaduLFdx。根据相关工作要求，学生入学后第一学期以及毕业前最后一学期内不受理个人信息变更。

                                          教 务 处

                                                                                                                                              2024年11月12日